МАРКЕТИНГ

к содержанию

Основные понятия маркетинга

4) Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответст-вии с культурным уровнем и индивидуальностью человека. Потребительская ценность – оценочное суждение потребителя о спо-собности товара удовлетворить его потребности. Запросы – потребности человека, подкрепленные его покупательной способностью. Спрос – желание и возможность потребителя купить товар или услугу в определенное время и в определенном месте. Товар - это совокупность атрибутов, с помощью которых покупатель может удовлетворить определенную потребность. Услуги – любая деятельность, преимущество или способ удовлетворения потребности, предлагаемые к продаже.

< назад | к содержанию | вперед >